Mesafeli satış sözleşmesi

1. Alıcı

Siparişi verirken bildirdiğiniz ad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sözleşmenin alıcı tarafını oluşturur. Bu bilgiler sipariş onay sayfanızda ve size gönderilen e-postada yer alır.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşme, alıcının https://chelia.net üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürünün türü, miktarı, marka ve modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay sayfasında gösterilir; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Ürün bilgileri ve fiyat

Ürünlerin satış fiyatları KDV dahildir. Kargo ücreti ve varsa kapıda ödeme hizmet bedeli sipariş özetinde ayrı satır olarak gösterilir ve toplam tutara dahildir. Sipariş onaylandıktan sonra fiyat değişiklikleri siparişi etkilemez.

4. Ödeme

Ödeme, kredi/banka kartı veya kapıda ödeme yöntemlerinden biri ile yapılır. Kart ile ödemede kart bilgileri ödeme kuruluşunun güvenli formuna girilir; satıcı kart bilgilerini görmez, saklamaz ve işlemez.

5. Teslimat

Ürün, alıcının bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Hafta içi saat 14.00'e kadar verilen ve ödemesi tamamlanan siparişler aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi Türkiye içinde 1 – 3 iş günüdür. Kargo firmasının teslimatı geciktirmesinden doğan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz; ancak satıcı, siparişi en geç 30 gün içinde teslim etmekle yükümlüdür.

6. Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde alıcı; ücretsiz onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. Kaplamaya ilişkin garantimiz ürün sayfalarında belirtilen süre boyunca geçerlidir.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, sipariş adımında bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onaylayarak siparişi verir. Sözleşme, siparişin satıcıya ulaşması ile kurulmuş sayılır.